Termos de Uso e
Políticas de Privacidade

1. Termos de Assinatura e Produtos

1.1. O Serviço

A Amô Box é um serviço de assinatura de curadoria capilar. Ao acessar nosso site e assinar nossos planos, você concorda em cumprir estes termos de serviço. A cliente concorda em receber mensalmente uma caixa ("Box") contendo produtos selecionados com base no seu perfil capilar.

1.2. Pagamentos e Entregas

Os planos possuem cobrança mensal recorrente automática. Após o faturamento, temos um prazo logístico de separação e envio. O prazo de entrega depende da transportadora da sua região. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento antes do próximo faturamento, sem multas.

1.3. Trocas e Devoluções

Por se tratar de curadoria personalizada, trocas serão efetuadas apenas em caso de produtos avariados no transporte ou com defeito de fabricação, reportados em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Uso do Site e Direitos Autorais

2.1. Licença de Uso

É concedida permissão para acessar os materiais (textos, imagens e informações) no site da Amô Box apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Os materiais são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis. Sob esta licença, você não pode:

• Modificar ou copiar os materiais da Amô Box para fins comerciais;
• Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;
• Transferir ou "espelhar" os materiais em qualquer outro servidor.

2.2. Precisão dos Materiais e Isenção

Os materiais exibidos no site podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Amô Box não garante que qualquer material seja 100% preciso ou atual, e pode fazer alterações no conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio. Os materiais são fornecidos 'como estão', e a Amô Box isenta-se de garantias implícitas ou condições de comercialização de produtos fora do escopo da assinatura.

2.3. Links de Terceiros

O nosso site pode ter links para sites externos (como processadores de pagamento). A Amô Box não analisou todos os sites vinculados e não é responsável pelo conteúdo deles. A inclusão de um link não implica endosso, e o uso de sites externos é por conta e risco do usuário.

2.4. Modificações dos Termos

A Amô Box pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão mais atual destes termos.

3. Políticas de Privacidade (LGPD)

3.1. Coleta e Uso de Dados

A sua privacidade é importante para nós. Solicitamos informações pessoais (Nome, Contato e Endereço) e Dados Físicos (saúde do couro cabeludo e tipo de fio) apenas quando realmente precisamos para fornecer o serviço de curadoria. O fazemos por meios justos e legais, com o seu consentimento. As informações de saúde capilar são utilizadas exclusivamente pela nossa equipe para montar sua Box.

3.2. Retenção e Segurança

Retemos as informações apenas pelo tempo necessário. Armazenamos os dados protegidos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos e acessos não autorizados. Não compartilhamos informações publicamente ou com terceiros, exceto provedores de frete/pagamento ou quando exigido por lei.

3.3. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies de comportamento e marketing para rastrear anonimamente interesses e apresentar ofertas relevantes. Parceiros podem anunciar em nosso nome, e cookies de rastreamento nos permitem validar se clientes vieram de parceiros afiliados. Você é livre para recusar a solicitação de informações, entendendo que talvez não possamos fornecer a curadoria completa.